Comment Chorus Pay vérifie l'identité de votre organisme

Pour les mairies, collèges, lycées, hôpitaux et tout organisme public qui reçoit un code de vérification Chorus Pay.

Pourquoi vous recevez un code

Chorus Pay permet à des fournisseurs de recevoir des commandes d'organismes publics et de déposer leurs factures sur Chorus Pro. Avant de déposer une facture au nom de votre organisme, nous vérifions que la commande vient bien de chez vous, et non d'une personne qui se fait passer pour vous.

Cette vérification a lieu à chaque commande. Aucune commande n'est validée sur la base d'une vérification précédente, même récente.

Les trois façons de confirmer

Votre adresse email officielle. Si la commande a été passée depuis l'adresse email officielle de votre organisme (celle de l'annuaire service-public.fr) et que vous avez ouvert le lien reçu sur cette boîte, rien de plus n'est demandé.
Un code envoyé sur votre boîte officielle. Si la commande a été passée depuis une autre adresse, nous envoyons un code à 6 chiffres sur la boîte officielle de votre organisme. L'email rappelle la commande concernée (fournisseur, montant, articles, adresse qui a commandé) avant de donner le code.
Une facture de 0 € sur Chorus Pro. Si vous n'avez pas accès à la boîte officielle, Chorus Pay dépose sur Chorus Pro, au nom de votre organisme, une facture de 0 € qui ne demande aucun paiement. Son fichier joint, nommé « code_confidentiel_ne_pas_communiquer.pdf », rappelle la commande concernée puis donne le code. Seule une personne habilitée sur votre Chorus Pro peut le lire.

Si aucune de ces trois options n'est possible, la commande est mise en attente et le fournisseur la vérifie lui-même avant toute facturation.

Les règles à retenir

Personne ne vous demandera jamais ce code. Ni le fournisseur, ni un service informatique, ni Chorus Pay. Une personne qui vous le demande, par téléphone, par email ou par SMS, cherche à passer une commande à votre place.
Le code ne se saisit que sur le site choruspay.fr, sur la page de vérification de la commande. Nulle part ailleurs.
Lisez le récapitulatif avant de saisir le code.L'email et le PDF indiquent le fournisseur, le montant et l'adresse email qui a passé la commande. Si ce n'est pas votre commande, ne saisissez rien.
Sans saisie de votre part, rien ne se passe. La commande n'est pas validée et aucune facture n'est déposée au nom de votre organisme.

Vous n'êtes pas à l'origine de la commande ?

Ne saisissez pas le code et ne le communiquez à personne. La facture de 0 € éventuellement déposée sur Chorus Pro restera sans effet : vous pouvez la rejeter ou l'ignorer, elle ne demande aucun paiement.

Signalez la tentative à contact@choruspay.fr en indiquant le nom du fournisseur et le montant mentionnés dans l'email ou le PDF. Nous bloquons la commande et prévenons le fournisseur.

Questions fréquentes

La facture de 0 € va-t-elle me coûter quelque chose ?

Non. Elle est émise par Chorus Pay (SARL Tim Tiret), son montant est de 0 € et aucun paiement n'est attendu. Elle sert uniquement à transmettre un code à une personne habilitée sur votre Chorus Pro.

Pourquoi passer par une facture ?

Chorus Pro est le seul canal auquel tous les organismes publics ont accès et dont l'accès est contrôlé par l'État. Une information déposée sur votre Chorus Pro ne peut être lue que par une personne habilitée par votre organisme.

Que devient le code une fois saisi ?

Il confirme que la commande vient bien de votre organisme. Le fournisseur peut alors déposer sa vraie facture sur Chorus Pro, que vous traitez comme n'importe quelle facture.

Une vérification réussie vaut-elle pour les prochaines commandes ?

Non. Chaque commande fait l'objet de sa propre vérification, même si la précédente date de quelques jours. C'est volontaire : un code obtenu par ruse ne peut servir qu'une seule fois.

Une question ?

Écrivez-nous à contact@choruspay.fr. Nous ne vous demanderons jamais un code de vérification.